Plusieurs situations incitent un propriétaire ou un locataire à souscrire à un contrat d’électricité et gaz. Que ce soit pour un déménagement, un changement de fournisseur ou bien d’autres, il convient de choisir le bon fournisseur. L’idéal est de signer le contrat avec le même fournisseur pouvant répondre au mieux à vos profils de consommation. Trouvez nos conseils dans cet article pour choisir le contrat d’électricité et gaz approprié à vos attentes.
Les démarches à effectuer pour souscrire à un contrat d’électricité et gaz
Souscrire à un contrat d’électricité et gaz peut être maîtrisé en fonction des raisons de la mise en œuvre des démarches de souscription.
Pour un déménagement
Lorsqu’il s’agit d’un déménagement, la première chose à faire est de résilier l’ancien contrat pour pouvoir établir un autre au nouveau logement. Vous n’êtes pas obligés de changer de fournisseur s’il réside dans la même commune que votre nouvelle résidence (pour éviter le frais de résiliation). Cependant, le déménagement représente une opportunité pour souscrire à un contrat d’électricité et gaz plus avantageux. Le bon moment pour souscrire ce contrat est 2 semaines avant le déménagement tout en préparant les éléments suivants :
- l’adresse du futur logement et la date prévue pour l’emménagement ;
- les coordonnées bancaires (RIB) du souscripteur ;
- le nom de l’ancien occupant et le numéro de PDL/PCE (numéros d’identification des compteurs d’électricité et de gaz) du logement ;
- le relevé du compteur.
Pour changer de fournisseur d’énergie
Souscrire à un contrat d’électricité et gaz pour un changement de fournisseur peut être dû à l’envie :
- de réduire la facture d’énergie ;
- d’accéder à l’énergie verte : électricité provenant des énergies renouvelables (panneaux solaires, éoliens, …) et gaz naturel ;
- de déménager avec un changement de municipalité (changement de tarifs, des périodes des heures creuses et heures pleines, …), etc.
Ainsi, le changement de fournisseur d’électricité et gaz peut être effectué à tout moment. Cela requiert une comparaison des tarifs proposés par les différents acteurs du marché.
Avant un emménagement
Plusieurs situations sont possibles lors d’un emménagement afin d’éviter la coupure d’électricité ou de gaz :
- pour emménager dans un logement ancien, il faut prévenir le fournisseur de la date de votre arrivée ou souscrire un contrat d’électricité et gaz, 15 jours avant l’emménagement ;
- pour emménager dans un appartement neuf : 2 semaines avant l’emménagement, contactez votre fournisseur et indiquez les références de l’appartement et du compteur (à demander auprès du promoteur immobilier) ;
- pour emménager dans une maison individuelle neuve : à raccorder au réseau e distribution d’électricité et de gaz, faites une demande au moins 2 mois avant l’emménagement.
Les étapes pour souscrire à un contrat d’électricité et gaz
Choisir le fournisseur
Avant de souscrire à un contrat d’électricité et gaz, il est primordial de bien choisir le fournisseur parmi ceux présents sur le marché. Cela implique la prise en compte de certains critères, sans oublier de passer par un comparateur en ligne :
- le type de fournisseur : fournisseur historique (tarif réglementé et fixé par les pouvoirs publics) ou fournisseur alternatif (offres à prix fixe ou indexé sur le tarif réglementé) ;
- les tarifs proposés : montant de l’abonnement, prix au kWh, mensualités estimées, … ;
- le service client : facilité des démarches administratives, horaires, différents moyens de contact, … ;
- les frais annexes : options disponibles avec leur tarif (assurance dépannage, intervention rapide d’un technicien, diagnostic énergétique, …) ;
- les critères environnementaux face à la protection de la planète et de ses ressources, etc.
Les pièces justificatives à fournir
Après avoir choisi le fournisseur d’électricité et gaz répondant à vos besoins, contactez-le et préparez les documents suivants :
- vos coordonnées personnelles (nom, prénom, e-mail, adresse, …) et coordonnées bancaires ;
- les coordonnées de votre logement : numéro d’appartement, étage, adresse postale, … ;
- le nom de l’ancien occupant et le relevé des compteurs
- la date du début du contrat, etc.
Souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un contrat d’électricité et gaz peut se faire de deux manières
- directement en ligne, sur le site Internet du fournisseur, en remplissant le formulaire en ligne dédié : accessible à tout moment depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur et sans délai d’attente ;
- par téléphone, en demandant à être rappelé par le fournisseur ou en faisant appel à un professionnel de l’électricité et gaz.